預かり再来店の仕様について（ホンダ以外）

■預かり再来店時の仕様について

通常であれば

　代車にて再来店された場合、未受付欄へ

　・「代車の来店データ」

　・「預かり車両データ」

　の2件のデータが表示されます。

ただし、まれに「代車の来店データ」しか表示されない(預かり車両は自動で移動しない)ケースがあります。

原因の手がかりとしてまずは認識ログ一覧を確認してください。

以下のように対象車両が「貸出中」となっている可能性があります。

これは、代車で返却来店された時、返却予定日より前の日に返却(来店)された場合、このような状態になります。

このタイミングでは、預かり車両は自動で未受付欄へ移動しない仕様となっていますのでご注意ください。

自動で移動させるためには、予定日より後での返却、もしくは返却予定日指定画面にて「未設定」を選択する必要があります。